Стратегические коммуникации

Коммуникативное пространство, которое охватывает все сферы жизнедеятельности современного человека, нуждается в осмысленном и целенаправленном развитии.В первую очередь признание его места и роли в общественном процессе, а также активное использование скрытых в нем потенциалов. Поскольку коммуникации и коммуникативные технологии динамично развиваются, энергию их роста стоит использовать для общественно важных процессов.

Проблема влияния коммуникаций на социальные процессы и осознание их общественной позитивной роли находятся сегодня в центре внимания. Через развитие коммуникационных каналов и сетей разрешаются многие проблемы постиндустриального (информационного)общества. Коммуникации способны структурировать реальность, какую бы сферу жизнедеятельности человека она ни представляла: общественную, политическую, экономическую, духовную и т.п.

Скрытые в коммуникативной практике ресурсы дают возможность отринуть устаревшие, малоэффективные и нерациональные способы управления любой социальной структурой, переведя ее из закрытой, жестко иерархизированной системы в открытую коммуникационную структуру.

Коммуникации, пронизывающие общество, дают возможность развиваться его субъектам вместе с ним.Таким образом, мера коммуникативности становится критерием выживаемости и устойчивости в нынешних условиях, где риск, кризисы и постоянные изменения являются данностью.

Открытая к коммуникациям структура имеет намного больше шансов для развития как своих отдельных звеньев, так и самой себя в целом — именно за счет непрерывной коммуникационной активности. Постоянное движение, а, значит, непрерывный поиск оптимального состояния по отношению к постоянно меняющимся условиям внешней среды за счет построения новых и новых коммуникационных конфигураций, позволяют говорить о коммуникациях как о базовом факторе устойчивости и развития различных структур и систем.

Стратегические коммуникации в смысловом оформлении несут на себе двойную нагрузку. Прежде всего, под коммуникациями подразумевается установление связей между значимыми субъектами социального либо иного действия. Определяющим для этого понятия есть слово стратегические.

Поскольку стратегия в наиболее общем понимании отражает сущность и характер деятельности,а также является способом достижения цели,

стратегические коммуникации являются определяющими связями между субъектами социального или иного действия, которые позволяют им достигать важнейших целей своей деятельности.

В коммуникационном пространстве, трактуемоем нами как совокупность связей внутри и между всех сфер жизнедеятельности человека, стратегические коммуникации занимают особое место как наиболее значимые и приоритетные виды связей.

Устоявшееся понятие public relations и вся сеть PR-коммуникаций, безусловно важных и востребованных современным миром, является узкоспециализированной отраслью коммуникаций, отражающей лишь единственный сегмент коммуникационного пространства,а именно, связи, отношений с общественностью.
PR как ограниченная (обществом) сфера коммуникаций практически достигла своих пределов. Она никак не регламентирует, например, становящиеся все более насущными отношения бизнес-среды с политическими структурами, связи между представителями различных культур или национальностей в одном государстве, а также прочие пограничные коммуникативные сферы.

Таким образом, рассматривая public relations как прикладную отрасль, базирующуюся на коммуникациях, стоит отметить, что на сегодняшний день PR и PR-технологии представляют собой систему ограничений, понижающих возможности коммуникаций как таковых. Образно говоря, PR есть представление о связях вчерашнего дня, стратегические коммуникации — сегодняшнего и частично завтрашнего. Потенциал их роста и развития несоизмеримо больше, чем у PR.
Функции, которые выполняют стратегические коммуникации в современном обществе, заслуживают особого внимания:

• Открытие новых сфер стратегического взаимодействия, как следствие формирование новых рынков, новых продуктов и т.д.;
• Повышение продуктивности вследствие перехода на стратегические коммуникации;
• Выявление новых ресурсов для эффективного управления (системой, компанией);
• Снижение агрессивных (силовых) технологий взаимоотношений в обществе за счет внедрения новых компромиссных (гуманитарных) коммуникативных схем и стандартов;
• Интеграция общественных связей, смягчение перехода от индустриального к постиндустриальной стадии общественного развития;
• Возможность адекватного реагирования на постоянно изменяющиеся условия внешней среды;
• Выявление в обширных полях коммуникаций тех, которые являются стратегически важными для деятельности субъектов коммуникации;
• Открытие новых возможностей на рынке коммуникаций.

Стратегические коммуникации включают все виды коммуникаций, горизонтальные и вертикальные,общие и частные, явные и скрытые. Области, в которых существуют системы стратегических коммуникаций, практически неограничены: общественные, политические, экономические, предпринимательские, гуманитарные, медийные, транскультурные и прочие.