В рыночно - экономической сфере
Затрагивая тему рынка и тесно связанных с ним корпоративных связей, необходимо отметить, что для них мера коммуникативности является индикатором выживания в жесткой конкурентной среде. Чем больше стратегически важных связей, тем более устойчива компания.
Бизнес и предпринимательство напрямую зависят от маркетинговых стратегических коммуникаций. По существу, это именно те сферы хозяйственно-экономической деятельности, где коммуникации решают главные вопросы существования.Сможет ли компания поддерживать баланс «на входе и выходе», нужны ли производимые товары (услуги) рынку, или нет, стоит ли вести именно такую деятельность или ее необходимо изменить, — все эти и множество других вопросов, имеющих, как правило, уникальные ответы, и требуют создания своих собственных каналов маркетинговых коммуникаций.
Маркетинговое позиционирование компании напрямую зависят от разработки программы комплексных стратегических маркетинговых коммуникаций. Необходимость развития связей с потребительскими, отраслевыми игосударственными структурами является первой целью такой программы. От менеджмента компании требуется проработка и постоянное поддержание этих контактов в актуальном рабочем состоянии, а также грамотное управление накопленным и потенциальным коммуникативным базисом.
Таким образом, в процессе развития и продвижения компании на рынке происходит несколько коммуникационных процессов. Условно их можно разделить на две большие группы:накопления и управления. Система стратегических маркетинговых коммуникаций постоянно развивается; отмирают старые, изжившие себя связи, на их место приходят новые. Также идет прирост за счет развития самой компании: новые клиенты, новые зоны, новые продукты, в конце концов, новые кадры работают и управляют компанией. Одновременно в ведении стратегического управляющего — директора — находится оперативное управление стратегическими коммуникациями. Это тоже динамичный, стремящийся к совершенствованию и эффективности процесс. В самом общем виде управление стратегическими маркетинговыми коммуникациями в компании означает управление самой компанией, ее рыночным продвижением и развитием.
Сформированная, развитая сеть стратегических маркетинговых коммуникаций позволяет компании на рынке:
• Проводить программы по повышению лояльности потребителей;
• Налаживать необходимые устойчивые связи с потребительскими, отраслевыми и государственными организациями;
• Легче выходить из кризисных ситуаций;
• Оптимизировать связи с партнерами и дилерами;
• В оптимальном режиме выводить на рынок новые бренды, продукты и услуги;
• Работать на границах рынка, создавать новые рыночные ниши;
• При остальных положительных показателях деятельности занимать лидирующие позиции на своем рынке.